Handelsbetingelser

Priser
Alle priser på All4Party.dk ved levering i Danmark er gældende udsalgspriser inkl. 25% dansk moms og angives i danske kroner (DKK).

Betaling
Vi accepterer betaling med Dankort, VisaDankort, Visa ELectron, Visa, Mastercard, Mastercard Debit og JCB. Alle
betalinger går igennem nets kort betaling. Der tages ikke gebyr ved betaling hos all4party.dk. Pengene hæves først når varen afsendes fra all4party.dk
Det er muligt at betale via ViaBill. Du kan læse om viabill her: www.viabill.dk.
Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, hvis du fortryder dit køb inden for fortrydelsesfristen, jf. forbrugeraftalelovens § 26.

Bekræftelse
Efter afgivet ordre vil du modtage en ordre bekræftelse på e-mail.

Leveringstid
Bestiller du inden klokken 13.00 sender du din pakke samme dag. Leveringen foretages gennem GLS, og vil typisk blive leveret dagen
efter bestilling. Prisen til GLS pakkeshop er 35 kr. og Levering til erhvervs adresse 40 kr. gratis forsendelse ved køb over 350 kr. Hjemmelevering koster 65,- og Kommer efterfølgende i pakkeshop. 

Ved bestilling af send en ballon gør vi alt vi kan for at ramme ønsket dato! Der kan i højtider være en ekstra dags levering - Vælg den evt. til dagen inden ønsket dato for at være sikker på den kommer frem på dagen. 

Du skal regne med en ekstra dag hvis det er til Bornholm. 

Bliver en pakke ikke afhentet i pakkeshoppen indenfor 7 dage - Koster dette 49 DKK. 

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse,
når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

levering af en vare, der består af flere partier eller dele
Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives
ved maile til [email protected] eller ringe 71998980 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i disse
betingelser.

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Denne fortrydelseret gælder også erhverv!

Du kan ikke fortryde et køb ved blot at sende en mail efter bestilling. Du skal ringe til os, er pakken ikke pakken kan vi annullere den, men desværre ikke ved mail. 

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at
fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for
varen fra tidspunktet for varens levering.

Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 49 DKK.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse.

Bliver en pakke ikke afhentet i pakkeshoppen indenfor 7 dage - Koster dette 49 DKK. 

Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

• Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
• Levering af varer som er specialfremstillet eller har fået et tydeligt personligt præg - Herunder balloner med navn / send en ballon 
• Ballongas tages ikke retur hvis forsendelse emballagen er brudt 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at
fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde,
som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved
fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter
for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog
ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering,
som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har
modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med
samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i
noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt
dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Ballonnord

H.C.Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamation
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene
tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden
skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret
manglen.

Reklamerer du inden 2 måneder efter manglen er opdaget, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi
refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er
berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt bedes du tage kontakt til All4Party.dk via nederstående email

Erhvervsdrivendes reklamationsret
Alle erhvers kunder som handler hos all4party er der 30 dages fortrydelseret og herefter 1 års reklamationsret

Reklame balloner
Ved bestilling af reklame balloner, er leverings tiden ca. 10 hverdage. vi trykker først ballonerne når vi har en godkendelse
af ballonerne. Send evt en mail og høre mere om vores reklame balloner

Kontakt info
All4Party.dk

H.C.Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

Danmark

CVR: 32554660

Tlf: 71 99 89 80
[email protected]

 
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos ballonnord og opbevares i fem år, hvorefter
oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på www.all4party.dk er Thomas Lund.

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand eller
Hvis I har en aftale med eksempelvis et anmeldelsessite vil det betegnes som, at der videregives oplysninger til
tredjemand.

Du vil modtage en mail fra TrustPilot efter køb på www.all4party.dk du vil ikke modtaget yderliger fra dem.

Som registreret hos Ballonnord har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du
har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og
henvendelse i forbindelse hermed rettes til (indsæt e-mail adresse).

 

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte [email protected] . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

 

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende

Til:
All4party.dk / Ballonnord
H.C. Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

E-mail: [email protected]

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende

varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________________________

Bestilt den: ______________________________

Modtaget den:_______________________________

Forbrugerens

navn: ________________________________________________________________________________

Forbrugerens

adresse: ____________________________________________________________________________________

Forbrugerens

underskrift

på papir): ____________________________________________________________________________________

Dato: __________________________

Handelsbetingelser er senest opdateret den 30-09-2015

 

Priser

Alle priser på All4Party.dk ved levering i Danmark er gældende udsalgspriser inkl. 25% dansk moms og angives i danske kroner (DKK).

Betaling
Vi accepterer betaling med Dankort, VisaDankort, Visa ELectron, Visa, Mastercard, Mastercard Debit og JCB. Alle
betalinger går igennem nets kort betaling. Der tages ikke gebyr ved betaling hos all4party.dk. Pengene hæves først når varen afsendes fra all4party.dk
Det er muligt at betale via ViaBill. Du kan læse om viabill her: www.viabill.dk.
Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, hvis du fortryder dit køb inden for fortrydelsesfristen, jf. forbrugeraftalelovens § 26.

Bekræftelse
Efter afgivet ordre vil du modtage en ordre bekræftelse på e-mail.

Leveringstid
Bestiller du inden klokken 13.00 sender du din pakke samme dag. Leveringen foretages gennem GLS, og vil typisk blive leveret dagen
efter bestilling. Prisen til GLS pakkeshop er 35 kr. og Levering til erhvervs adresse 40 kr. gratis forsendelse ved køb over 399 kr. Hjemmelevering koster 65,- og Kommer efterfølgende i pakkeshop. 

Ved bestilling af send en ballon gør vi alt vi kan for at ramme ønsket dato! Der kan i højtider være en ekstra dags levering - Vælg den evt. til dagen inden ønsket dato for at være sikker på den kommer frem på dagen. Vi levere kun på hverdage, vælger du en weekend vil de ankomme fredag. 

Du skal regne med en ekstra dag hvis det er til Bornholm. 

Bliver en pakke ikke afhentet i pakkeshoppen indenfor 7 dage - Koster dette 49 DKK. 

 

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse,
når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

levering af en vare, der består af flere partier eller dele
Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives
ved maile til [email protected] eller ringe 71998980 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i disse
betingelser.

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Denne fortrydelseret gælder også erhverv!

Du kan ikke fortryde et køb ved blot at sende en mail efter bestilling. Du skal ringe til os, er pakken ikke pakken kan vi annullere den, men desværre ikke ved mail. 

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at
fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for
varen fra tidspunktet for varens levering.

Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 49 DKK.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse.

Bliver en pakke ikke afhentet i pakkeshoppen indenfor 7 dage - Koster dette 49 DKK. 

Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
Levering af varer som er specialfremstillet eller har fået et tydeligt personligt præg - Herunder balloner med navn / send en ballon 
Ballongas tages ikke retur hvis forsendelse emballagen er brudt 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at
fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde,
som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved
fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter
for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog
ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering,
som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har
modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med
samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i
noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt
dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Ballonnord

H.C.Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamation
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene
tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden
skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret
manglen.

Reklamerer du inden 2 måneder efter manglen er opdaget, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi
refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er
berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt bedes du tage kontakt til All4Party.dk via nederstående email

Erhvervsdrivendes reklamationsret
Alle erhvers kunder som handler hos all4party er der 30 dages fortrydelseret og herefter 1 års reklamationsret

Reklame balloner
Ved bestilling af reklame balloner, er leverings tiden ca. 10 hverdage. vi trykker først ballonerne når vi har en godkendelse
af ballonerne. Send evt en mail og høre mere om vores reklame balloner

Kontakt info
All4Party.dk

H.C.Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

Danmark

CVR: 32554660

Tlf: 71 99 89 80
[email protected]

 
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos ballonnord og opbevares i fem år, hvorefter
oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på www.all4party.dk er Thomas Lund.

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand eller
Hvis I har en aftale med eksempelvis et anmeldelsessite vil det betegnes som, at der videregives oplysninger til
tredjemand.

Du vil modtage en mail fra TrustPilot efter køb på www.all4party.dk du vil ikke modtaget yderliger fra dem.

Som registreret hos Ballonnord har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du
har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og
henvendelse i forbindelse hermed rettes til (indsæt e-mail adresse).

 

 

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte [email protected] . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

 

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende

Til:
All4party.dk / Ballonnord
H.C. Ørstedsvej 17a

9900 Frederikshavn

E-mail: [email protected]

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende

varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________________________

Bestilt den: ______________________________

Modtaget den:_______________________________

Forbrugerens

navn: ________________________________________________________________________________

Forbrugerens

adresse: ____________________________________________________________________________________

Forbrugerens

underskrift

på papir): ____________________________________________________________________________________

Dato: __________________________

Handelsbetingelser er senest opdateret den 30-09-2015